为进一步加强医师队伍建设,规范临床诊疗行为,提升医务人员的质量与服务意识,保障医疗安.全,助力医院高质量发展,2021年11月25日晚,乌沙医院在多功能会议厅召开11月份月度医生大会,院长阳林,副院长蔡贤玖、侯建平,全体临床医、药、技人员及各科室护士长,各科室经营主任及职能部门全体人员参加,医务科主任王智强担任大会主持。
让“医疗质量”意识深入人心
大会现场
阳林院长作动员讲话,通报前一段医院迎接东莞市医疗服务综合评价专项检查的情况,汇总发现的问题,逐一进行整改分解,明确整改时间并责任到人,同时要求全院进一步统一思想,提高认识,理清思路,确保医院年底收尾工作及全年发展目标的顺利完成。阳林院长强调,全院医师要常怀感恩之心,牢固树立以患者为服务意识,进一步增强责任感和进取心,严格遵守各项医疗核心制度和临床诊疗规范,不断改进工作流程和服务态度,共同推动全院医疗质量与安.全持续改进。
阳林院长
乌沙医院已驶入发展快车道,明确提出了未来3-5年发展为二级医院的奋斗目标。阳院长表示,医院将按照二级医院要求严格管理,在学科建设和人才培养上持续发力,努力弥补医疗技术短板,坚持发展特色优势专科,希望每一名医师都能充分发挥主人翁精神,爱岗敬业,与医院一起风雨兼程、携手并进,共同开创乌沙医院的美好明天。
会场特写
让“患者至上”理念内化于心
接下来,医院相关院领导就大会的四项议题分别进行汇报,及时总结前一阶段工作的经验教训,详细部署今后工作的计划安排。
侯建平副院长
侯建平副院长通报10月份全院医疗文书质控检查情况,就医疗文书书写规范和医院质控考核细则进行详细讲解。侯院分享大量的实例与大家共同学习,通报检查中发现病历书写情况,指出目前存在的不足,希望全体医务人员增强责任意识,加强业务学习,提升自身医学人文素养,共同促进乌沙医院医疗文书书写质量的持续提高。
蔡贤玖副院长
蔡贤玖副院长针对《乌沙医院廉洁从业行动计划(2021-2024年)实施方案》作解读,强调医院在高质量发展中首先要做到的就是“以德为先”,为此医院制定了廉洁从业行动计划,力求打造一支医术过硬、德才兼备的医师队伍,全力维护医疗行业的圣洁,不断改善医院内外条件,持续提升服务能力,为百姓创造风清气正的就医环境。
医务科王智强主任
客服部杨小莉主任
医务科王智强主任和客服部杨小莉主任分别从9、10月投诉情况和10月患者满意度调查两个方面,面向全院做通报。医院日常事,得失寸心知。无论患者送上的是“板砖”还是“小红花”,都是鞭策我们不断进步的动力。我们能做的就是用医者仁心的标准严格要求自己,不断学习提升,进一步增强质量意识、安.全意识和服务意识,持续提高医疗服务水平。
保持队形,继续前行……
2021即将过去,崭新的2022正在路上。本次大会为乌沙医院今后持续改进医疗质量与服务绘就了一张方向明确、路径明晰的蓝图。披荆斩“疾”、干事创业,奋力谱写乌沙医院高质量发展新篇章,为健康东莞建设贡献新力量,乌医人,准备好了。